Preguntas frecuentes

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Contamos con un equipo técnico altamente especializado y experimentado para brindarle asistencia integral en máquinas perfiladoras y líneas de corte. Le ayudaremos a adquirir la maquinaria adecuada. 

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo lleva trabajando en la industria de las máquinas de laminación en frío?

Nuestra fábrica se fundó en 2001 y, en sus inicios, nos dedicábamos exclusivamente al mercado nacional. 2006 marcó un punto de inflexión para nosotros, ya que ese año comenzamos nuestra actividad internacional. Believe Industry Company cuenta con oficinas en Shanghái y Wuxi, y nuestro volumen de producción anual alcanza los 50 millones de RMB.

¿Cuál es su proceso?

Paso 1: Comprender las necesidades de los clientes: análisis del perfil requerido y del material a utilizar.
Paso 2: Elaborar un presupuesto detallado de la máquina en consecuencia
Paso 3: Diseño de la máquina perfiladora
Paso 4: Construcción de máquinas
Paso 5: Pruebas de la máquina en la fábrica del vendedor
Paso 6: Entrega de la máquina
Paso 7: Instalación y puesta en marcha en la planta del comprador
Paso 8: Soporte técnico posventa

¿Cuáles son sus condiciones de pago?

Aceptamos pagos por adelantado de 30% mediante transferencia bancaria (TT) y de 70% tras la revisión y aceptación de la máquina por parte del cliente antes del envío. También aceptamos cartas de crédito irrevocables a la vista por valor de 100%.

¿Cuánto tiempo se tarda en fabricar la máquina perfiladora de rodillos?

Como es habitual, la fabricación requiere de 75 a 90 días. Believe Industry Company enviará a los clientes el plano de la máquina y los planos de cimentación en un plazo de 15 días tras recibir el depósito. De esta forma, los usuarios podrán prepararse para la instalación del nuevo equipo.

¿Cómo se embala y entrega la máquina?

Como es habitual, la parte principal de la máquina se embala sin embalaje y se sujeta dentro del contenedor con alambre de acero. Las partes eléctrica e hidráulica se envuelven en film plástico y se sujetan dentro del contenedor. Los materiales de prueba y los productos finales se embalan en una caja de madera y se envían junto con la máquina. 

¿Ofrecen servicios de instalación y puesta en marcha de maquinaria?

Los compradores pueden venir a nuestra fábrica para aprender a operar y mantener la máquina. Asimismo, si fuera necesario, nuestros técnicos e ingenieros capacitarán a los usuarios en el funcionamiento y mantenimiento de la máquina en sus instalaciones.

¿Cuál es la garantía de su máquina?

Ofrecemos 60 meses Garantía para todas las piezas de la máquina. Durante este período, las piezas dañadas se reemplazarán gratuitamente debido a defectos de calidad o al uso normal. Los daños causados por desastres naturales o uso indebido no están cubiertos, pero brindaremos soporte técnico y asesoramiento a los usuarios.

Embalaje y carga

Embalaje 6
Embalaje 4
Embalaje 2
Embalaje 8

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